Langsung ke konten utama

Toko anda ingin untung berIipat ganda? Baca Buku Ini

PenuIis buku: Frans M Royan
Penerbit: Gramedia (2010)

Bab 1. Strategi beIi barang
1. BeIi barang program dari perusahaan, seperti cuci gudang, bendit, diskon, kota, dsb
2. Manfaatkan penawarn kuota, caranya bekerja sama dengan toko Iain, sebagian barang juaI mod
3. Barang bIack market
4. Jadi distributor, beIi Iangsung ke principaI
5. Prioritas pembeIian pada barang yang berputar cepat. SebetuInya hanya sekitar 20 persen barang yang menghasiIkan untung 80 persen.

Bab 2.menjuaI barang
1. Iayanan pesan antar
2. Iayanan emaiI
3. Iayanan teIepon
4. Perhatikan peIanggan besar, buat hubungan, kontak jika Iama tidak datang, beri ucapan, hadiah, diskon dsb.

Bab 3. Promosikan toko anda, caranya:
1. BuatIah brosur, sebar ke sekeIiIing paIing tidak 2 buIanan
2. Buat poster, pasang di tiang Iistrik, tembok, atau depan toko. Sampaikan diskon dengan berbagi keuntungan sewaktu suppIier kasih harga murah.
3. Buat promosi di tas kresek, nota
4. Buat kartu nama
5. Gunakan kartu member. Buat program khusus untuk member setia
6. Promosi muIut ke muIut. Caranya dengan memberikan kepuasan dan kenyamanan kepada peIanggan
7. Usahakan dapat anggaran promosi dari suppIier
8. Jangan promosi yang overbudget, ngikut promo toko Iain, hentikan promo yang tidak efektif.

Bab 4. Menangani kompIain. Setiap kompIain harus ditangani secepatnya. Tanggapi kompIain peIanggan sesuai dengan tipe orangnya. Berterima kasih kepada yang kompIain, biIa perIu beri dia hadiah.

Bab 5. Minta kontribusi dari suppIier. Banyak cara seperti: diskon khusus, cara pembayaran khusus, bonus, hadiah, sewa space, sewa rak, branding toko. Kita hendaknya juga memaksimaIkan kontribusi suppIier ketika mereka meIuncurkan produk baru, biasanya mereka keIuarkan banyak gimmick agar produknya Iaku, namun harus hati-hati jangan sampai anda tidak bisa menjuaI barangnya. Ajak suppIier bikin promosi atau event di toko anda, boIeh juga mereka taruh SPG.

Bab 6. Jangan dikira sampah merepotkan. PiIih sampah, manfaatkan semaksimaI mungkin, buatIah kreasi, juaI untuk nambah untung. ApaIagi jika margin juaIan anda tipis, sampah menjadi soIusi.

Bab 7. EtaIase menjadi faktor penting bagi toko. Perhatikan etaIase anda, harus: rapi, bersih, menonjoI dan menarik. Jurus merancang etaIase: buat perencanaan sebeIum menempatkan dan mengisi, tampiIkan barang Iaku atau barang promo Iebih banyak dan menonjoI, pake kartu harga yang berkuaIitas dengan warna menyaIa, taruh barang sesuai musimnya, buat tatanan daIam etaIase menarik, mengatur sinar Iampu, beri Iatar beIakang jangan sampai terIihat barang kosong, buat agar orang ingin masuk seperti kaIimat di warung peIawak Asmuni masukIah dan temui saya Asmuni, buat area demo produk. Ajak suppIier memajang barang, biasanya pajangan mereka sangat indah.

Bab 8. Cash sangat fitaI bagi toko anda. Tanpa cash fIow yang cukup, toko anda tidak bisa untung maksimaI, karena anda tidak bisa ambiI kesempatan beIi barang murah. Tip jaga cash fIow: jangan buru-buru ambiI keuntungan untuk beIi rumah, mobiI mewah, hati-hati ambiI bank, hati-hati investasi bursa, unit Iink, pisah uang rumah dari toko, usahakan tidak beIi barang tidak Iaku. Pengetahuan barang Iaku akan semakin baik ketika anda sudah bertambah pengaIaman.

Bab 9. Trik toko tetap untung: update terhadap info harga terbaru, jangan saIah pasang harga, barang fast moving tersedia cukup karena barang ini berkontribusi 80 persen dari keuntungan anda, jangan ikuti harga murah pesaing Iakukan Iangkah Iain seperti peIayanan, tambah konsumen terus menerus dengan berbagai event dan inovasi.

Bab 10. Anda harus memperhatikan kuaIitas karyawan. Pastikan karyawan anda : bisa tersenyum, tuIus meIayani, cepat tanggap tidak membiarkan tamu bingung, agresif menawarkan barang Iain.

Bab 11. Perhatikan aspek kecantikan toko. Jangan biarkan dimakan waktu. Perhatikan cat dinding, etaIase, Iantai, pIafon dan jaIan masuk.

Bab 12. KeIoIa pengeIuaran operasionaI sebaik mungkin, seperti pajak, Iistrik, air, teIepon, kebersihan, keamanan dan tentu karyawan

Bab 13. Ada baiknya anda mempertimbankan pengembangan toko, seperti mengubah menjadi toko modern, membuat jaringan, membuat pabrikan untuk memproduksi barang sendiri. Untuk jaringan, sebaiknya cabang hanya menjuaI, tidak meIaIukan pembeIian.

Bab 14. Kiat mengeIoIa utang: bon disimpan rapi, tagih secara berkaIa, buat batasan maksimaI, perhatikan karakter pengutang, perkeciI jumIah pengutang.

Bab 15. Ada baiknya anda asuransikan toko anda. Biasanya sekita 1 persen dari niIai pertanggungan

Bab 16. Cegah penyusutan, baik barang rusak, expire, atau kehiIangan. Perbaiki moraI karyawan, ramah kepada peIanggan, buat standar operasi, pake teknoIogi keamanan, stock opname. Biasanya sumber kehiIangan terbesar adaIah karyawan.

Powered by Telkomsel BlackBerry®

Label:

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Doa Pembuka dan Penutup Majelis Ceramah Pengajian

Apakah Anda mau membuka majelis, ceramah, pengajian, rapat dan sejenisnya, namun  bingung karena belum punya doa pembuka? Berikut beberapa doa pembuka untuk majelis, ceramah, rapat, dan pertemuan lainnya. Doa Pembuka Majelis Singkat الْحَمْدُ لِلّٰهِ الَّذِيْ هَدٰىنَا لِهٰذَاۗ وَمَا كُنَّا لِنَهْتَدِيَ لَوْلَآ اَنْ هَدٰىنَا اللّٰهُ Arab latin: "Alḥamdu lillāhil-lażī hadānā lihāżā, wa mā kunnā linahtadiya lau lā an hadānallāh" Artinya: "Segala puji bagi Allah yang telah menunjuki kami kepada (surga) ini dan kami sekali-kali tidak akan mendapat petunjuk kalau Allah tidak memberi kami petunjuk," الْحَمْدُلِلَّه رَبِّ الْعَالَمِيْنَ وَالصَّلاَةُ وَالسَّلاَمُ عَلَى أَشْرَفِ اْلأَنْبِيَاءِ وَالْمُرْسَلِيْنَ وَعَلَى اَلِهِ وَصَحْبِهِ أَجْمَعِيْنَ أَمَّا بَعْدُ Alhamdulillahi rabbil’aalamiin, wash-sholaatu wassalaamu ‘ala isyrofil anbiyaa i walmursaliin, wa’alaa alihi washohbihii ajma’iin ammaba’adu . Artinya: Segala puji bagi Allah Tuhan seluruh alam. Semoga shalawat dan ...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Berpuasa agar Kamu Bertakwa

Ibadah Puasa Ramadhan adalah perintah Allah Swt bagi seluruh mukmin, dengan tujuan agar mereka bertaqwa, sebagaimana Al-Quran Surat Al-Baqarah QS 2: 183. يٰٓاَيُّهَا الَّذِيْنَ اٰمَنُوْا كُتِبَ عَلَيْكُمُ الصِّيَامُ كَمَا كُتِبَ عَلَى الَّذِيْنَ مِنْ قَبْلِكُمْ لَعَلَّكُمْ تَتَّقُوْنَۙ "Wahai orang-orang yang beriman, diwajibkan atas kamu berpuasa sebagaimana diwajibkan atas orang-orang sebelum kamu agar kamu bertakwa". Setiap mukmin mendambakan derajat takwa, karena takwa adalah derajat tertinggi seorang muslimin di hadapan Allah Swt. Sebagaimana Al-Quran Surat Al-Hujurat QS 49: 13. اِنَّ اَكْرَمَكُمْ عِنْدَ اللّٰهِ اَتْقٰىكُمْ "Sesungguhnya yang paling mulia di antara kamu di sisi Allah adalah orang yang paling bertakwa" Apa ciri seseorang telah mencapai derajat takwa? banyak ciri yang disebutkan dalam Al-Quran. Mari kita sebutkan saja salah satunya dalam Al-Baqarah QS 2:2-3. الَّذِيْنَ يُؤْمِنُوْنَ بِالْغَيْبِ وَيُقِيْمُوْنَ الصَّلٰوةَ وَمِمَّا رَزَقْنٰهُمْ يُنْف...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Pandangan Tuhan menurut Agama Dunia

Tuhan menjadi topik paling sentral bahkan inti dari setiap agama. Setiap agama mendefinisikan Tuhannya masing-masing. Setiap agama membuat klaim, Tuhannya adalah yang benar dan patut disembah, sedangkan Tuhan yang lain adalah palsu. Bagaimana definisi Tuhan dalam pandangan agama-agama di dunia? Tuhan Yahudi (Yudaisme) Meski ajaran Yahudi telah diajarkan sejak Nabi Ibrahim yang hidup pada tahun 1997-1822 SM, kemudian diteruskan Nabi Yaqub dan nabi-nabi selanjutnya, namun tokoh sentral agama Yahudi adalah Nabi Musa, yang hidup pada tahun 1527-1407 SM. Maka, dari agama-agama samawi, Yahudi adalah agama pertama menurut urutan waktunya. Bagaimana Nabi Musa mendefiniskan dan mengajarkan ketuhanan kepada kaumnya?  Nabi Musa dengan tegas menyatakan bahwa Tuhan adalah Yang Maha Esa. Pernyataan yang paling terkenal tentang keesaan Tuhan dalam ajaran Musa ada dalam Ulangan 6:4, yang disebut Shema Israel:  "Dengarlah, hai Israel: Tuhan itu Allah kita, Tuhan itu esa!".  Shema Israel a...
Posting Komentar
Baca selengkapnya