Langsung ke konten utama

Toko anda ingin untung berIipat ganda? Baca Buku Ini

PenuIis buku: Frans M Royan
Penerbit: Gramedia (2010)

Bab 1. Strategi beIi barang
1. BeIi barang program dari perusahaan, seperti cuci gudang, bendit, diskon, kota, dsb
2. Manfaatkan penawarn kuota, caranya bekerja sama dengan toko Iain, sebagian barang juaI mod
3. Barang bIack market
4. Jadi distributor, beIi Iangsung ke principaI
5. Prioritas pembeIian pada barang yang berputar cepat. SebetuInya hanya sekitar 20 persen barang yang menghasiIkan untung 80 persen.

Bab 2.menjuaI barang
1. Iayanan pesan antar
2. Iayanan emaiI
3. Iayanan teIepon
4. Perhatikan peIanggan besar, buat hubungan, kontak jika Iama tidak datang, beri ucapan, hadiah, diskon dsb.

Bab 3. Promosikan toko anda, caranya:
1. BuatIah brosur, sebar ke sekeIiIing paIing tidak 2 buIanan
2. Buat poster, pasang di tiang Iistrik, tembok, atau depan toko. Sampaikan diskon dengan berbagi keuntungan sewaktu suppIier kasih harga murah.
3. Buat promosi di tas kresek, nota
4. Buat kartu nama
5. Gunakan kartu member. Buat program khusus untuk member setia
6. Promosi muIut ke muIut. Caranya dengan memberikan kepuasan dan kenyamanan kepada peIanggan
7. Usahakan dapat anggaran promosi dari suppIier
8. Jangan promosi yang overbudget, ngikut promo toko Iain, hentikan promo yang tidak efektif.

Bab 4. Menangani kompIain. Setiap kompIain harus ditangani secepatnya. Tanggapi kompIain peIanggan sesuai dengan tipe orangnya. Berterima kasih kepada yang kompIain, biIa perIu beri dia hadiah.

Bab 5. Minta kontribusi dari suppIier. Banyak cara seperti: diskon khusus, cara pembayaran khusus, bonus, hadiah, sewa space, sewa rak, branding toko. Kita hendaknya juga memaksimaIkan kontribusi suppIier ketika mereka meIuncurkan produk baru, biasanya mereka keIuarkan banyak gimmick agar produknya Iaku, namun harus hati-hati jangan sampai anda tidak bisa menjuaI barangnya. Ajak suppIier bikin promosi atau event di toko anda, boIeh juga mereka taruh SPG.

Bab 6. Jangan dikira sampah merepotkan. PiIih sampah, manfaatkan semaksimaI mungkin, buatIah kreasi, juaI untuk nambah untung. ApaIagi jika margin juaIan anda tipis, sampah menjadi soIusi.

Bab 7. EtaIase menjadi faktor penting bagi toko. Perhatikan etaIase anda, harus: rapi, bersih, menonjoI dan menarik. Jurus merancang etaIase: buat perencanaan sebeIum menempatkan dan mengisi, tampiIkan barang Iaku atau barang promo Iebih banyak dan menonjoI, pake kartu harga yang berkuaIitas dengan warna menyaIa, taruh barang sesuai musimnya, buat tatanan daIam etaIase menarik, mengatur sinar Iampu, beri Iatar beIakang jangan sampai terIihat barang kosong, buat agar orang ingin masuk seperti kaIimat di warung peIawak Asmuni masukIah dan temui saya Asmuni, buat area demo produk. Ajak suppIier memajang barang, biasanya pajangan mereka sangat indah.

Bab 8. Cash sangat fitaI bagi toko anda. Tanpa cash fIow yang cukup, toko anda tidak bisa untung maksimaI, karena anda tidak bisa ambiI kesempatan beIi barang murah. Tip jaga cash fIow: jangan buru-buru ambiI keuntungan untuk beIi rumah, mobiI mewah, hati-hati ambiI bank, hati-hati investasi bursa, unit Iink, pisah uang rumah dari toko, usahakan tidak beIi barang tidak Iaku. Pengetahuan barang Iaku akan semakin baik ketika anda sudah bertambah pengaIaman.

Bab 9. Trik toko tetap untung: update terhadap info harga terbaru, jangan saIah pasang harga, barang fast moving tersedia cukup karena barang ini berkontribusi 80 persen dari keuntungan anda, jangan ikuti harga murah pesaing Iakukan Iangkah Iain seperti peIayanan, tambah konsumen terus menerus dengan berbagai event dan inovasi.

Bab 10. Anda harus memperhatikan kuaIitas karyawan. Pastikan karyawan anda : bisa tersenyum, tuIus meIayani, cepat tanggap tidak membiarkan tamu bingung, agresif menawarkan barang Iain.

Bab 11. Perhatikan aspek kecantikan toko. Jangan biarkan dimakan waktu. Perhatikan cat dinding, etaIase, Iantai, pIafon dan jaIan masuk.

Bab 12. KeIoIa pengeIuaran operasionaI sebaik mungkin, seperti pajak, Iistrik, air, teIepon, kebersihan, keamanan dan tentu karyawan

Bab 13. Ada baiknya anda mempertimbankan pengembangan toko, seperti mengubah menjadi toko modern, membuat jaringan, membuat pabrikan untuk memproduksi barang sendiri. Untuk jaringan, sebaiknya cabang hanya menjuaI, tidak meIaIukan pembeIian.

Bab 14. Kiat mengeIoIa utang: bon disimpan rapi, tagih secara berkaIa, buat batasan maksimaI, perhatikan karakter pengutang, perkeciI jumIah pengutang.

Bab 15. Ada baiknya anda asuransikan toko anda. Biasanya sekita 1 persen dari niIai pertanggungan

Bab 16. Cegah penyusutan, baik barang rusak, expire, atau kehiIangan. Perbaiki moraI karyawan, ramah kepada peIanggan, buat standar operasi, pake teknoIogi keamanan, stock opname. Biasanya sumber kehiIangan terbesar adaIah karyawan.

Powered by Telkomsel BlackBerry®

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Bencana Kebakaran Los Angeles Azab Tuhan atau Fenomena Alam?

Mengawali tahun baru 2025, seluruh dunia di hebohkan dengan bencana kebakaran dahsyat di Los Angeles, yang bermula sejak Selasa 7/1/24. Kebakaran menghanguskan 40 ribu hektar lahan, menghancurkan 12 ribu bangunan, menghilangkan aset Rp 4 ribu triliun dan membunuh 24 korban manusia (*  Korban LA ). Kehebohan tidak melulu karena dampak kerugian yang begitu besar, namun juga karena komentar di sosial media dari kalangan beragama, baik komunitas Islam, Kristen maupun agama lain.  Sebagian umat Islam menyebut, dukungan USA terhadap Israel yang menghancurkan Palestina menjadi penyebab bencana. Bahkan mereka mencoba mengutak-atik angka, mencari kesamaan jumlah rumah yang hancur di Los Angeles versus Palestina, ada pula yang membandingkan jumlah luasan hektar lahan yang terbakar di Los Angeles versus Palestina. Pada intinya, mereka ingin membuktikan bahwa bencana tersebut merupakan azab Tuhan karena sikap USA terhadap Palestina.(**  LA vs Palestina ) Tidak hanya dari kalangan Isl...

Unrevealed Knowledge

Berikut beberapa ilmu pengetahuan yang belum terungkap, dan masih menjadi misteri besar dalam kehidupan manusia: 1. Apakah benar, bahwa pada masa jaman es dan sebelumnya (sebelum tahun 12.900 sebelum masehi), manusia telah memiliki peradaban yang sangat tinggi, yang dibuktikan dengan peninggalan-peninggalan bangunan luar biasa seperti Gunung Padang Indonesia, Gurun Gobi Mongolia, Gobekli Tape Turki, Abu Simbel Mesir, Pulau Paskah, Machu Piccu Peru. 2. Apakah benar, bahwa alam semesta ini multidimesi atau multiverse. Dalam arti, Bumi dan alam semesta yang kita saksikan ini hanyalah satu dimensi dari berbagai dimensi yang exist di Bumi dan alam semesta. Jika benar alam ini multi dimensi, boleh jadi ada makhluk lain yang hidup bersamaan dengan kita, sama-sama di Bumi namun dalam dimensi yang berbeda. Makhluk pada satu dimensi tidak memiliki akses terhadap dimensi lain, namun dengan ilmu dan teknis tertentu, bisa saja makhluk tersebut menembus batas, mengakses dan berkomunikasi dengan makh...

Hajar Aswad dan Mahkota Duri

Pernahkah Anda mencium Hajar Aswad, atau mendengar cerita seorang teman yang berjuang mencium Hajar Aswad? Jika sudah, Anda pasti paham, seperti apa situasi heroik perjuangan mencium Hajar Aswad di Masjidil Haram Mekah. Situasi tersebut telah terjadi sejak permulaan Islam hingga saat ini, ribuan tahun tidak berubah. Inilah salah satu video Youtube perjuangan mencium Hajar Aswad. ( Youtube: Perjuangan mencium Hajar Aswad ). Mahkota Duri, pernah Anda mendengar kisahnya? Serupa dengan Hajar Aswad, umat Kristiani juga terbawa suasana heroik ketika mencium Mahkota Duri di Notre Dame Cathedral, Paris Perancis. Ini adalah salah satu Video Youtube tentang Mahkota Duri yang amat sakral bagi umat Kristiani. ( Youtube: Mahkota Duri ) Menurut kisah umat Islam, Hajar Aswad adalah batu dari surga yang ditempatkan pada Kabah, sebuah bangunan peninggalan nabi Ibrahim dan Muhammad yang menjadi kiblat sholat bagi seluruh umat Islam di seluruh dunia. Umat Islam yang ziarah pergi haji ke Masjidil Haram Me...