Skip to main content

Posts

Showing posts from February, 2015

Tips Sukses Sales Person

Anda dan perusahaan. Bagi perusahaan, sales person adalah ujung tombak untuk menembus pasar yang penuh persainganAnda dan pelanggan. Saat anda berhasil membuat pelangga sebagai teman, maka anda akan mendapatkan bantuan yang dibutuhkan setiap saatJual diri anda. setiap orang memiliki daya tarik, sales person yang pintar memanfaatkan daya tariknya untuk menarik pelangganPuji pelanggan anda. Hanya memerlukan sedikit usaha untuk memuji pelanggan, tetapi menghasilkan sesuatu yang jauh lebih besarSampaikan pesan dengan jelas. Sampaikan dan ulangi pesan anda sampai mendapat umpan balik yang benar, artinya pelangan sudah mengerti dengan baikData pelanggan. Data membuat sales person tahu apa yang akan dilakukan. Catat data pelanggan dan simpan, tunggulah saatnya anda akan mendapat manfaat luar biasaUcapkan terima kasih. Hanya membutuhkan beberapa detik untuk mengucapkan terima kasih, pelanggan akan mengingat anda selamanyaBerikan nilai lebih. Informasi yang benar tidak menimbulkan biaya bagi s…

Striving for Double Digit Growth

The latest Telkom’s annual report mentions revenue of around Rp. 80 trillion, with profitability of Rp. 16 trillion. The figure apparently excellent. Therefore, we all, as Telkom’s employee are ecstatic.
Despite the happiness, Witel are struggling to get positive growth of revenue. It’s too far to think about double digit, perhaps it’s only imagination. Over months, all Witel strive hard to get positive growth, eventhough just 1 until 5 percent. Even, some Witel suffers negative from month to month.
Actually, excellent figure of the report was contributed by subsidiary, Telkomsel. Telkom itself was not so good. Eventhough, it still got profit along years. But basically, Witel, as a core part of Telkom has suffer for some years.
The important question is : why Witel was struggling hard, just to get positive growth of revenue? The following are the answer, off course from my point of view.
Background
Witel suffer from negative growth of revenue, really hard to get positive growth, event…